Als business analyst wil ik helpen om de effectiviteit van een bedrijf te maximaliseren met datagedreven beslissingen. Daarom gebruik ik data om zakelijke inzichten te vormen en adviseer ik daarna veranderingen in mijn projecten die ons uiteindelijk helpen om een slimme stap vooruit te zetten.
Ik kan problemen herkennen in vrijwel elk onderdeel van projecten, maar mijn focus ligt op de requirements van de engineeringafdeling en haar processen terwijl we werken in een Agile organisatie: 2Coders. Nu bedrijven efficiënter willen worden en kosten willen verlagen, zijn mensen zoals ik een essentieel onderdeel geworden van hun groei en verbetering van bedrijfsprocessen.
Met twee masterdiploma’s op zak, een in Business Administration (M.B.A.) aan Franklin University en een in IT Management aan de Faculty of Computer Science and Engineering, geloof ik nog steeds dat je nooit stopt met leren, omdat de wereld nooit stopt met evolueren, vooral niet in tech. Dit zijn daarom mijn 10 favoriete resources die me hebben geholpen om bij te blijven met de eisen van de moderne zakenwereld en die mijn leven als Business Analyst in het snelle tijdperk van softwareontwikkeling en technologische oplossingen praktisch hebben gered.
1. Inspired: How to Create Tech Products Customers Love
De eerste op mijn lijst is een van mijn favoriete boeken. Marty Cagan van Silicon Valley Product Group beschrijft hoe de succesvolste techbedrijven van nu, zoals Amazon, Google, Facebook, Netflix en Tesla, producten ontwerpen, ontwikkelen en lanceren die geliefd zijn bij letterlijk miljarden mensen over de hele wereld. Ik heb er echt van genoten, omdat het niet alleen vol waardevolle inzichten staat, maar ook heel goed geschreven is.
Het opent je blik voor nieuwe ideeën en nieuwe manieren van denken terwijl je leest hoe de meest innovatieve bedrijven de problemen van vandaag op een originele en creatieve manier oplossen en producten bouwen waar we vanzelf van gaan houden. Het beste is dat je tijdens het lezen de informatie die je leert direct kunt gebruiken binnen je eigen organisatie, waardoor je je eigen product aanzienlijk kunt verbeteren.
Je vindt het hier: Inspired: How to Create Tech Products Customers Love.
2. Mastering Business Analysis Podcast
Van softwareontwikkelingscollega’s, het toepassen van de theory of constraints en objectives and key results tot het transformeren van je bedrijf met modern Agile: hun afleveringen bevatten interviews met leiders uit de business-analysis-community. Ze zitten vol praktische inzichten, knowhow, nieuwste technieken en effectieve werkwijzen waar elke business analyst van kan leren en beter van kan worden in het werk. De afleveringen over de 4 P’s van product ownership, de BA-rol in een scrumteam en hoe je weet waarop je je inspanningen moet richten met Chris Matts behoren tot mijn favorieten.
Je kunt de podcast beluisteren via Apple Podcasts, Google Podcasts, Android of rechtstreeks via de player op hun website, mijn favoriete keuze. Hier is de link: Mastering Business Analysis Podcast.
3. On-demand webinars over Data Science en Business Analytics
Zoals ik al zei, vertrouwen bedrijven op business analysts om betekenis te vinden in de grote hoeveelheid data die we ontvangen en die vervolgens om te zetten in relevante zakelijke inzichten, zodat onze managers en executives de juiste beslissingen kunnen nemen.
De on-demand webinars die mij hebben geholpen mijn vaardigheden te verbeteren en waar ik steeds naar terugkeer, worden gehost op het online bootcamp Simplilearn. De onderwerpen lopen uiteen van business en leadership tot project- en kwaliteitsmanagement, IT-services en architectuur, cybersecurity en big data.
Deze link brengt je naar hun resourcepagina en on-demand webinars over alles rond business analytics.
4. Resources van het International Institute of Business Analysis (IIBA)
Daaronder valt de gids voor de Business Analysis Body of Knowledge (BABOK), die wereldwijd wordt erkend als de standaard voor business analysis. De gids is bedoeld om professionals te begeleiden binnen kernkennisgebieden en beschrijft de vaardigheden, deliverables en technieken die business-analysis-professionals moeten begrijpen om betere bedrijfsresultaten te behalen.
5. De Modern Analyst Blog
Modern Analyst is een community en resourceportal voor business analysts, systems analysts en andere IT-professionals die in dit vakgebied werken. Hier kun je vinden wat je nodig hebt, wanneer je het nodig hebt.
Ze bieden een breed aanbod aan artikelen, forums, templates en interviewvragen, inclusief carrièreadvies, om je te helpen excelleren in je werk, zoals het mij al heeft geholpen. Hoewel hun website misschien niet een van de beste is die je ooit hebt bezocht, zijn hun resources van hoge kwaliteit en behoorlijk waardevol. Bovendien beoordelen we een boek niet op de kaft, toch?
Hier is een link naar hun artikelen: Business Analysis Articles.
6. A Course in GAP Analysis (Practical Approach)
Een van de beste Udemy-cursussen waarvan ik vind dat elke business analyst die zou moeten volgen om te begrijpen hoe je de belangrijkste aspecten van Business Process Mapping identificeert. De cursus geeft een diepgaand beeld van de werkelijke prestaties van systeem- en proces-GAP-analyse en hoe de resultaten van dit type strategie je hele organisatie voordelen kunnen opleveren. Daarnaast helpt hij je bij het vastleggen van requirements voor een nieuw boekhoudsysteem.
7. The Design of Everyday Things
Een ander boek dat op deze lijst terechtkwam en dat ik sterk aanbeveel, is The Design of Everyday Things, Revised and Expanded Edition, van Don Norman. Het benadrukt en laat zien dat usability net zo belangrijk is als esthetiek in mensgericht productdesign. Donald Norman is cognitiewetenschapper, usability engineer en directeur van The Design Lab aan de University of California, San Diego, maar is misschien het bekendst door juist dit bestverkochte boek over hoe design kan dienen als communicatiemiddel tussen product en gebruiker, en hoe je dat communicatiekanaal kunt optimaliseren om een prettige productervaring te creëren.
Ook al lijkt dit boek misschien niets te maken te hebben met het helpen van business analysts om hun taken beter uit te voeren, dat klopt niet. We vergeten de kracht en invloed die design heeft op technologie, en dit is het perfecte boek om de kloof te overbruggen tussen een nauwe focus op data-analyse en het zien van het grotere geheel vanuit een nieuw perspectief.
8. Het YouTube-kanaal The BA Tutor
Hoewel het een vrij nieuw kanaal is, is de BA Tutor-content over alles wat je als Business Analyst zou willen weten verrassend sterk. Zijn uitleg is eenvoudig, helder en niet-technisch, waardoor die gemakkelijk te volgen en te begrijpen is.
Met directe loopbaanadviezen en whiteboardintroducties deelt deze echte Business Analyst gratis zijn kennis en ervaring, terwijl hij gestaag een community van meer dan 18.400 YouTube-abonnees opbouwt. Enkele van mijn favoriete video’s van hem zijn: Business Analyst Training For Beginners How To Do Requirements Gathering?, What Is The Role Of A Business Analyst In Waterfall vs Agile? en Business Analyst Interview Tips & Tricks – How To Nail The Interview! Bekijk hem hier: TheBATutor.
9. The BA Guide Blog
The BA Guide Blog is van Jeremy Aschenbrenner, wiens missie het is om de drempels om Business Analyst te worden weg te nemen door zijn jarenlange ervaring met het werken met en aansturen van Business Analysts te gebruiken en je de kennis en begeleiding te geven die nodig zijn om je carrière te beginnen en verder te ontwikkelen. Jeremy schrijft onder meer over waarom probleemidentificatie de cruciale eerste stap is in elk project, welke voor- en nadelen je moet kennen van de enquêtetechniek en hoe je observatie gebruikt om de oorzaak van een probleem te vinden.
10. Gartner Blog Network
Tot slot: het Gartner Blog Network. Van audit en risicomanagement, operations en productmanagement tot informatietechnologie, research en development, supply chain en strategie: Gartner biedt echt deskundige visies op de nieuwste zakelijke onderwerpen en trends.
Je kunt je altijd abonneren op hun nieuwsbrief, je voorkeuren kiezen en vers zakelijk nieuws rechtstreeks in je inbox ontvangen.
